Стоимость доставки из интернет-магазина одежды / аксессуаров до 10 000 рублей: стоимость курьерской доставки по Санкт-Петербургу — 500 рублей / стоимость доставки до пункта выдачи по России — 500 рублей / стоимость доставки в Беларусь и страны СНГ — 800 рублей.

ЗОНА ДОСТАВКИ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Мы осуществляем доставку по всему миру. Курьерская доставка по России производится транспортной компанией СДЭК (срок хранения в ПВЗ до 7 дней).

Доставка в страны СНГ и другие страны осуществляется курьерской службой EMS RussianPost или ФГУП «Почта России». Пожалуйста, ознакомьтсь самостоятельно с правилами таможенного оформления посылок в вашей стране.

Способы оплаты: оплата товара производится следующими способами: рублевой банковской картой / наличными или банковской картой при получении курьером.

Оплата при получении: вы можете убедиться в качестве товара прежде чем оплатите его, открыв коробку перед оплатой. Если товар не подходит вам по каким-либо параметрам, его можно вернуть курьеру или сотруднику пункта выдачи.

1. Ознакомьтесь с товаром при получении, убедитесь, что товар в надлежащем виде и вас устраивает его качество, цвет, размер.
2. Если товар вас не устраивает верните его курьеру (сотруднику пункта выдачи).
3. Вы можете вернуть неподошедший товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней (не считая дня покупки) в оригинальной упаковке, при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной упаковки, не срезаны ярлыки). Мы осуществаляем бесплатный возврат по России (только стандратный тариф, не экспресс), если ваш адрес в зоне работы нашей транспортной компании. В ином случае возврат осуществляется Почтой России или другой курьерской службой (уточняйте у менеджеров интернет магазина в чате или на почте sistersburo@yandex.ru).
4. Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке в течение 7 календарных дней.
5. При возврате товара необходимо заполнить заявление на возврат и вложить его в обратное отправление. Бланк заявления можно получить, обратившись на почту sistersburo@yandex.ru.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно.
7. Если товар был оплачен на сайте банковской картой или другим способом внесения онлайн-платежей, средства за товар вернутся на счет, указанный в заявлении на возврат. (Срок оформления возврата не более 10 дней с момента поступления возвращаемого товара и заявления на возврат на склад интернет-магазина).
8. Условия возврата и обмена распространяются на все товары, приобретенные на сайте ankabags.ru за исключением индивидуального пошива.
9. Получить любую информацию по возврату или оставить заявку на возврат можно, написав на почту sistersburo@yandex.ru.

В пункте выдачи СДЭК (просим обязательно связаться с нами по почте sistersburo@yandex.ru для оформления накладной). Обращаем ваше внимание, что возврат должен быть отправлен по стандартному или экономичному тарифу, не экспресс. Стоимость экспресс доставки вычитается из суммы к возврату.

Если у вас остались вопросы — обращайтесь на почту sistersburo@yandex.ru или нашему менеджеру.